● 保修服务适用对象：
   保修对象仅限于通过重庆地区合法渠道购买的欧皇手绘彩绘墙绘服务的消费者。

● 保修内容：
1．【欧皇室内墙绘】提供十年保修服务。（除人为破坏，基墙问题）（考虑到业主装修完毕后还需要家具进场，可能在搬运过程中对墙绘发生磕碰，欧皇手绘墙还提供损坏一年内无条件小面积免费修补）。
2．【欧皇室外墙绘】室外彩绘，欧皇提供一年保修期。
3．【欧皇装饰画、肖像画】装饰画产品、肖像画产品，欧皇提供十年保修期。
4．【欧皇手绘家具】手绘家具产品，欧皇提供十年保修期。

● 保修期认定：
   1.为确保客户权益，消费者请保留购买证明（如合同或收据等），产品于保修期内需要维修服务时，请出示相关证明。
   2.保修期内，消费者可通过拨打售后服务热线：的方式，向欧皇提交您要解决的问题。

● 保修除外条款：
产品于保修期内，若出现下列情况者，则不在保修范围内，消费者需承担全部维修费用。
1. 由于人为原因造成的损坏。（对于室内手绘产品，考虑到业主装修完毕后还需要家具进场，可能在搬运过程中对墙绘发生磕碰，翌艺手绘还提供一年内无条件免费修补）。
2. 由于墙体基层本身纯在质量问题而造成的连带损坏。
3. 由于非可抗力因素造成的损坏（如地震，火灾，水灾等）。

● 其他注意事项：
1. 保修期限外，客户需要维修时，可通过电话与售后人员沟通，付费后，进行维修。
2. 保修期限外，经付费维修后，针对该次维修内容则予以提供半年的保修期。
3. 本保修条款仅限与彩绘墙、装饰画、手绘家具项目，手绘服饰，手绘鞋等其他手绘产品的保修条款将另行规定，不适用上述保修条款。
4. 本保修条例仅针对重庆地区客户，其他地区客户不适用上述保修条款。
5. 重庆欧皇文化传播有限公司保留对以上条款修改的权利